MasyrakatkelistrikanWAHANANEWS.CO - PT PLN (Persero) UP3 Karawang terus menghadirkan kemudahan layanan kelistrikan guna memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan melalui aplikasi PLN Mobile. Beragam fitur layanan kini dapat diakses dalam satu aplikasi, mulai dari pembelian token listrik, pembayaran tagihan, pengaduan gangguan, catat meter mandiri, tambah daya, hingga informasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU).
Kehadiran PLN Mobile diharapkan dapat memberikan pengalaman layanan kelistrikan yang semakin mudah, cepat, dan nyaman bagi pelanggan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Baca Juga:
Listrik Andal, PLN Sukseskan Gebyar Lomba Talenta Siswa 2026 Provinsi Banten
Manager PLN UP3 Karawang, Mahadhir, menyampaikan bahwa kebutuhan pelanggan terhadap layanan yang praktis dan mudah diakses terus meningkat seiring aktivitas masyarakat yang semakin dinamis.
“Kami memahami bahwa kebutuhan pelanggan terhadap layanan kelistrikan saat ini semakin beragam. Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang langsung ke kantor PLN. Kami ingin memastikan seluruh kebutuhan layanan pelanggan dapat terlayani dengan lebih praktis, cepat, dan nyaman,” ujar Mahadhir.
Mahadhir menambahkan bahwa PLN terus berupaya menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat melalui berbagai fitur layanan digital yang tersedia di PLN Mobile.
Baca Juga:
PLN UP3 Purwakarta Gencarkan Sosialisasi Keselamatan Kelistrikan “Perhatikan Jarak Aman”
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, mengatakan bahwa PLN berkomitmen memberikan kemudahan layanan yang dapat diakses masyarakat dalam satu genggaman.
“PLN terus menghadirkan berbagai kemudahan layanan kepada pelanggan melalui PLN Mobile. Mulai dari transaksi kelistrikan hingga layanan pengaduan kini dapat dilakukan dengan lebih praktis dan efisien. Kami berharap kehadiran PLN Mobile dapat memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan layanan kelistrikan,” ujar Sugeng Widodo.
Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat menikmati layanan kelistrikan yang terintegrasi secara digital sehingga kebutuhan layanan menjadi lebih mudah, cepat, dan efisien.
[Effriani simamora]
