Salah satu langkah yang dilakukan adalah dengan Transformasi pada struktur organisasi dan proses bisnis.
PLN melakukan pembenahan organisasi guna membuat proses bisnis lebih baik dan cepat. Terutama, pengambilan keputusan perlu langkah cepat dalam mengeluarkan kebijakan dan peningkatan layanan kepada masyarakat.
Baca Juga:
ALPERKLINAS Imbau Konsumen Percayakan Perbaikan dan Pemasangan Instalasi Listrik pada Ahlinya
"Transformasi mengubah yang sebelumnya kompleks, berbelit, pelayanan lambat, kontraproduktif menjadi streamlined, lincah, sederhana, dinamis, dan profesional," urainya.
Dengan transformasi berkelanjutan, lanjut Darmawan, korporasi akan mampu bertahan di tengah terjangan disrupsi, bahkan menjadi kekuatan nasional dalam melayani masyarakat di sektor ketenagalistrikan dan pengembangan bisnis lain.
Darmawan memastikan PLN harus bisa menjadi The Future Energy Provider.
Baca Juga:
Energi Hijau Jadi Primadona, PLN Siapkan Solusi untuk Klien Raksasa Dunia
Selain itu, langkah transformasi tata kelola perusahaan ini juga dilakukan untuk memberikan efek berganda bagi masyarakat secara keseluruhan dan memberi nilai tambah bagi negara.
"Kita satu tujuan, agar PLN semakin kokoh. Kita satu perjuangan untuk terus bertransformasi, dan membuat PLN menjadi lebih baik," tandasnya. [Tio]
